Đưa AI vào đúng chỗ đang mất nhiều nhân lực nhất
Chúng tôi đưa AI vào những chỗ đang mất nhiều nhân lực nhất: xử lý chứng từ, tác nghiệp văn phòng, luồng dữ liệu giữa văn phòng và xưởng — rồi mới tới giám sát và tối ưu dây chuyền. Mỗi bước có phạm vi hẹp và tiêu chí đo được.
Chín hệ thống đã đưa vào vận hành thực tế và một đề tài cấp Bộ đang thực hiện
Hai mảng năng lực, một đội ngũ chịu trách nhiệm từ đầu tới cuối
CTC Smart Tech triển khai trọn gói: khảo sát hiện trường, đấu nối dữ liệu, xây dựng mô hình AI và vận hành sau bàn giao. Khách hàng làm việc với một đầu mối duy nhất cho toàn bộ vòng đời dự án.
Hiện trường & Tích hợp
Xây dựng hệ sinh thái IoT công nghiệp và tự động hoá quy trình cho nhà máy và logistics: cảm biến thực địa, thu thập dữ liệu, nền tảng tập trung và ứng dụng vận hành — tích hợp với hệ thống sẵn có mà không yêu cầu thay thế hạ tầng.
- Trợ lý xử lý chứng từ xuất nhập khẩu và tác nghiệp văn phòng
- Kết nối dữ liệu giữa khối văn phòng và khối sản xuất
- Giám sát thiết bị, năng lượng và hiệu suất dây chuyền
- Triển khai theo giai đoạn, không dừng sản xuất
Mô hình AI & Dữ liệu
Đội ngũ kỹ sư AI với hơn một thập kỷ đưa mô hình vào vận hành thực tế, không dừng ở nguyên mẫu. Quy trình và an toàn thông tin đạt chứng nhận ISO 9001 và ISO 27001.
- Thị giác máy chạy production trên nhiều nền tảng
- Trích xuất dữ liệu tài liệu và nhận dạng ký tự quang học quy mô lớn
- Phát hiện bất thường trên dữ liệu cảm biến thời gian thực
- Dự báo chuỗi thời gian và phân tích không gian địa lý
Trọn vòng đời — từ chiến lược tới mô hình chạy thật trong sản xuất
Phần lớn dự án AI thất bại không phải ở bước xây mô hình mà ở bước đưa mô hình ra vận hành và giữ nó chạy ổn định. Năng lực của chúng tôi phủ cả năm giai đoạn.
Tư vấn AI
Tư vấn đưa AI vào hệ thống sẵn có để tối ưu hiệu năng, xây dựng chiến lược AI gắn với mục tiêu kinh doanh chứ không chạy theo công nghệ.
Phát triển AI
Xây dựng mô hình học máy cho nhận dạng hình ảnh, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và bài toán dự báo; phát triển ứng dụng tích hợp AI theo nhu cầu riêng.
Vận hành & bảo trì AI
Nâng cấp tính năng theo thay đổi thị trường, xử lý vấn đề suy giảm hiệu năng mô hình, cải thiện giải pháp khi yêu cầu thay đổi.
Chuyển đổi & tích hợp
Chuyển hệ thống cũ sang nền tảng hiện đại có khả năng tích hợp AI; chuẩn hoá và di chuyển dữ liệu sẵn sàng cho phân tích nâng cao.
Quản trị AI
Giám sát hiệu năng hệ thống theo thời gian thực, quản trị rủi ro và xử lý sự cố, sao lưu và quản trị dữ liệu huấn luyện.
Chứng chỉ của đội ngũ kỹ sư
Các chứng chỉ trên do kỹ sư trong đội ngũ của chúng tôi nắm giữ. Tên và nhãn hiệu thuộc về các tổ chức cấp chứng chỉ tương ứng.
Nền tảng công nghệ
Công nghệ thực sự đang dùng trong các hệ thống đã triển khai, không phải danh sách trình bày.
10 dự án — chín hệ thống đã vận hành thực tế và một đề tài cấp Bộ đang thực hiện
Mỗi dự án được trình bày theo cùng một cấu trúc: bài toán thật, cách tiếp cận, công nghệ, giá trị tạo ra — và quan trọng nhất với doanh nghiệp sản xuất: các hướng áp dụng cụ thể vào nhà máy của quý vị.
eKYC
Ngân hàng & Tài chínhNền tảng định danh điện tử tự động hoá việc xác minh danh tính khách hàng bằng cách trích xuất dữ liệu từ giấy tờ tuỳ thân: căn cước công dân, căn cước gắn chip và hộ chiếu. Hệ thống phục vụ ngân hàng, tổ chức tài chính và dịch vụ thanh toán số với yêu cầu chính xác và bảo mật ở quy mô lớn.
Đây chính là năng lực lõi cho bài toán xử lý chứng từ nhà máy: đọc hoá đơn, packing list, tờ khai và hồ sơ chất lượng. Cùng một bộ kỹ thuật — trích xuất dữ liệu từ ảnh tài liệu, đối chiếu chéo và kiểm soát sai sót — chỉ khác loại chứng từ.
Đọc hoá đơn, packing list, vận đơn và chứng nhận xuất xứ, tự điền vào hệ thống và đối chiếu chéo giữa các chứng từ để phát hiện lệch số lượng hoặc sai mô tả trước khi hồ sơ đi tiếp.
Trích kết quả đo từ phiếu kiểm nghiệm và giấy chứng nhận chất lượng vào cơ sở dữ liệu, thay cho việc gõ tay từng dòng — hồ sơ tra cứu được theo lô khi khách hàng hỏi.
Nhân viên chụp ảnh phiếu bằng điện thoại, hệ thống đọc và đưa thẳng vào phần mềm quản lý — không phải nhập lại ở văn phòng vào cuối ca.
So khớp lượng nguyên liệu trên chứng từ thực tế với định mức đã khai báo, cảnh báo sớm khi khoảng cách nới rộng thay vì phát hiện vào kỳ quyết toán.
Nơi giải pháp của chúng tôi đang tạo ra giá trị đo được
Sản xuất & Công nghiệp
Bảo trì dự đoán, tự động hoá sản xuất và nâng hiệu quả vận hành.
Ngân hàng & Tài chính
Quản trị rủi ro, đánh giá tín dụng, định danh điện tử và phát hiện gian lận.
Năng lượng & Tiện ích
Dự báo sản lượng, giám sát thiết bị từ xa và tối ưu tiêu thụ.
Bán lẻ & Tiêu dùng
Phân tích hành vi khách hàng, dự báo nhu cầu và tối ưu chuỗi cung ứng.
Y tế
Phân tích ảnh y khoa, dự đoán bệnh và hỗ trợ quyết định điều trị.
Đô thị & Khu công nghiệp
Quan trắc môi trường, quản lý chất thải và hạ tầng số cho khu công nghiệp.
Tài nguyên nước & Thuỷ lợi
Quan trắc lưu vực bằng IoT, dự báo nguồn nước và phân bổ giữa các hộ dùng nước.
Năm bước — và bước đầu tiên không phải là bán công nghệ
01Khảo sát & xác định bài toán
Làm việc tại hiện trường, xác định đúng điểm nghẽn và đo hiện trạng trước khi bàn tới công nghệ.
02Phân tích nghiệp vụ & thiết kế
Mô hình hoá quy trình, xác định dữ liệu sẵn có và thiết kế giải pháp bám vào hệ thống đang chạy.
03Thử nghiệm phạm vi hẹp
Triển khai trên một quy trình hoặc một dây chuyền, có tiêu chí nghiệm thu thống nhất trước khi bắt đầu.
04Tích hợp & chuyển giao
Kết nối với hệ thống hiện hữu, đào tạo người dùng và bàn giao tài liệu vận hành đầy đủ.
05Vận hành & cải tiến liên tục
Giám sát hiệu năng mô hình, cập nhật theo dữ liệu mới và mở rộng khi đã chứng minh giá trị.
Nguyên tắc làm việc
Bắt đầu nhỏ, đo được
Không đề xuất chuyển đổi toàn diện ngay từ đầu. Mỗi bước có phạm vi hẹp và tiêu chí nghiệm thu thống nhất trước khi triển khai.
Không thay hệ thống lõi
Giải pháp đặt bên trên hệ thống đang chạy. ERP, MES và hệ thống của tập đoàn giữ nguyên vai trò ghi nhận chính thức.
Con người giữ quyền quyết định
AI phát hiện, xếp hạng và đề xuất. Con người xác nhận ở các bước quan trọng, đặc biệt với hồ sơ có ràng buộc pháp lý.
Dữ liệu thuộc về khách hàng
Triển khai tại chỗ khi được yêu cầu. Dữ liệu và mô hình huấn luyện trên dữ liệu khách hàng thuộc về khách hàng, không dùng chéo.
Vài câu bạn nhiều khả năng đang muốn hỏi
Kể cả những câu bất lợi cho chúng tôi. Né chúng ở đây chỉ đẩy chúng sang cuộc gọi.
Chúng tôi có phải thay hệ thống đang chạy không?
Không. Lớp AI đặt phía trên hệ thống sẵn có và chỉ đọc dữ liệu từ đó — DCS, SCADA, ERP, LIMS vẫn giữ nguyên vai trò điều khiển và ghi nhận. Chúng tôi không bán phần cứng thay thế và không can thiệp vào vòng điều khiển đang chạy.
Dữ liệu của chúng tôi có ra khỏi nhà máy không?
Tuỳ mô hình triển khai và do phía khách hàng chọn. Chúng tôi triển khai được hoàn toàn tại chỗ, không có kết nối ra ngoài. Trong mọi phương án, quyền truy cập là chỉ đọc ở giai đoạn khảo sát và pilot, có phân quyền theo hành động và nhật ký truy vết đầy đủ.
Mất bao lâu mới thấy kết quả đầu tiên?
Buổi làm việc đầu tiên 90 phút tại doanh nghiệp. Khảo sát hệ thống và nghiệp vụ các phòng ban 2–4 tuần. Thiết kế giải pháp 1–2 tuần. Pilot có KPI đo được 1–3 tháng. Chúng tôi không đề xuất triển khai diện rộng trước khi pilot cho số liệu thật.
Chúng tôi chưa có dữ liệu sạch thì có làm được không?
Làm được, và đó là tình trạng bình thường chứ không phải ngoại lệ. Nếu chờ dữ liệu sạch mới bắt đầu thì dự án không bao giờ khởi động. Cách làm thực tế là thiết kế để hệ thống tự cải thiện dữ liệu qua từng chu kỳ vận hành, và nói rõ ngay từ đầu chỗ nào dữ liệu chưa đủ để kết luận.
Các anh đã làm trong ngành của chúng tôi chưa?
Chín hệ thống đã vận hành của chúng tôi trải trên ngân hàng, năng lượng, môi trường, đô thị và nông nghiệp; ngoài ra chúng tôi đang làm phần công nghệ cho một đề tài cấp Bộ về tài nguyên nước lưu vực sông. Nếu ngành của bạn chưa nằm trong danh sách đó, chúng tôi nói thẳng thay vì nhận bừa — và bù lại bằng cách khảo sát kỹ trước, làm pilot phạm vi hẹp có KPI rõ, kiểm chứng rồi mới mở rộng.
Chi phí tính thế nào?
Buổi làm việc 90 phút đầu tiên không tính phí. Sau khảo sát, chúng tôi báo giá theo từng giai đoạn — khảo sát, pilot, triển khai — để doanh nghiệp dừng lại được ở bất kỳ giai đoạn nào mà không mất khoản đã đầu tư trước đó.
Chỉ cần 90 phút làm việc trực tiếp tại doanh nghiệp
Chúng tôi sẽ quan sát thực tế quy trình vận hành, định vị chính xác những "điểm nghẽn" đang ngốn nhiều nhân lực nhất và đo lường hiện trạng.
Một bản đánh giá chi tiết kèm đề xuất phương án thử nghiệm với các chỉ số đo lường rõ ràng (KPI/ROI).
Chúng tôi coi trọng thời gian và hiệu quả của bạn. Nếu nhận thấy đây chưa phải thời điểm phù hợp để triển khai, chúng tôi sẽ thẳng thắn thông báo.